Política de Privacidad
Última actualización: 01 de enero de 2026
En Encuestas Meraki 2026 respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que usted comparte al utilizar nuestra plataforma. Este documento describe, de manera general, qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tiene usted sobre sus datos. Este texto constituye un borrador general y editable; le recomendamos que sea revisado por un profesional legal antes de su publicación definitiva, adaptándolo a la jurisdicción y normativa aplicable a su operación.
Índice
Navegue por las secciones de esta política para conocer el detalle de cada apartado.
- Información que recopilamos
- Finalidad del tratamiento de datos
- Base legal y consentimiento
- Compartición de información con terceros
- Conservación de los datos
- Seguridad de la información
- Derechos del usuario
- Uso de cookies y tecnologías similares
- Transferencias internacionales
- Menores de edad
- Cambios en esta política
- Contacto
1. Información que recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente al registrarse, completar formularios, participar en encuestas o comunicarse con nosotros. Esto puede incluir nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de uso de la plataforma y cualquier otra información que decida compartir voluntariamente. También podemos recopilar información técnica de forma automática, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de navegación dentro del sitio.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos la información recopilada para operar y mejorar nuestra plataforma, personalizar la experiencia del usuario, procesar solicitudes, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, cumplir con obligaciones contractuales y, cuando corresponda, con fines analíticos internos que nos permiten optimizar nuestras herramientas de inteligencia de datos.
3. Base legal y consentimiento
El tratamiento de sus datos se basa, según el caso, en su consentimiento expreso, en la necesidad de ejecutar un contrato con usted, en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables o en nuestro interés legítimo de mantener y mejorar el servicio ofrecido, siempre respetando sus derechos fundamentales.
4. Compartición de información con terceros
No vendemos su información personal. Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos asisten en la operación de la plataforma (por ejemplo, hosting o soporte técnico), siempre bajo acuerdos de confidencialidad, o cuando la ley así lo exija ante una autoridad competente.
5. Conservación de los datos
Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que la normativa aplicable exija o permita un período de conservación distinto. Una vez cumplida su finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
7. Derechos del usuario
Usted puede solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos personales, así como oponerse u limitar determinados tratamientos, en la medida permitida por la normativa aplicable. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección de Contacto de este sitio.
8. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, analizar el uso de la plataforma y mejorar la experiencia general. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas secciones del sitio.
9. Transferencias internacionales
En caso de que sus datos sean transferidos o almacenados en servidores ubicados fuera de su país de residencia, adoptaremos las salvaguardas razonables disponibles para asegurar un nivel adecuado de protección conforme a la normativa aplicable.
10. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales. Si detectamos dicha situación, tomaremos las medidas necesarias para eliminar la información correspondiente.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Cualquier modificación relevante será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
12. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer alguno de los derechos descritos en esta política, puede comunicarse con nosotros a través de los canales indicados en la sección de Contacto de nuestro sitio web.
Este documento es un modelo general de Política de Privacidad para Encuestas Meraki 2026 y no constituye asesoramiento legal. Se recomienda su revisión por un profesional competente antes de su implementación definitiva, a fin de garantizar el cumplimiento de la normativa vigente aplicable a su jurisdicción y sector de actividad.